FAQ

We werken voor bedrijven, scholen, organisaties en overheden. De focus ligt op kwalitatieve gravures in oplage en maatwerk voor professioneel gebruik. 

Particuliere aanvragen en opdrachten van één stuk nemen we niet aan in ons atelier.

De meeste opdrachten starten vanaf ongeveer 10 stuks.

Binnen een lopend project kunnen we uiteraard individuele personalisaties of een afzonderlijk stuk voorzien.

Particuliere aanvragen en opdrachten van één stuk nemen we niet aan in ons atelier. Voor dergelijke vragen verwijzen we graag door naar een specialist in consumentenopdrachten.

Je weet graag precies wat je mag verwachten! En dat vinden wij ook belangrijk.

We starten met een digitaal ontwerp en een mock-up van je gegraveerd artikel. Daarbij geven we tips op basis van onze ervaring met eerdere opdrachten. 

Twijfel je nog? Dan maken we met veel plezier een sample en krijg je detailfoto's van de testgravure. We kunnen het proefstuk ook opsturen, je betaalt dan enkel de verzendkosten.

Kocht je al producten aan? Of maakt je bedrijf zelf iets? Dan graveren wij er een logo of tekst op. En dat doen we ook op een beperkt aantal. Wij werken met evenveel aandacht aan 10 of 1.000 stuks.

Hoe ga je te werk? Laat ons even weten welk voorwerp je wil laten graveren en wat er gegraveerd moet worden (een logo, tekst, ...). We bekijken eerst de foto's van het product om in te schatten of het geschikt is om te lasergraveren. We geven je eerlijk en technisch onderbouwd advies, daarbij houden we rekening met:

• het materiaal (hout, metaal, glas, leer, coating, ...)
• de vorm (vlak, rond of gebogen)
• de afmetingen

Je ontvangt van ons een digitaal ontwerp en een offerte op maat. 

Opgelet! Het graveren van aangeleverde voorwerpen gebeurt altijd op eigen risico. Graveren gaat maar zelden echt fout en we informeren je steeds over de mogelijke risico's. Maar soms reageren materialen onverwacht op het lasergraveren, bijvoorbeeld door de aanwezigheid van een coating of vernislaag.

Wil je zeker zijn van het resultaat? Bezorg ons één van je producten en wij graveren vrijblijvend je sample.

Geen tijd of zin om op zoek te gaan naar een geschikt artikel? We hebben een divers aanbod aan personaliseerbare producten én we werken samen met verschillende leveranciers met een ruime keuze en een snelle levertermijn.

Neem vrijblijvend contact op, dan kijken we samen wat mogelijk is.

De levertermijn hangt af van het type opdracht, de oplage en de periode van het jaar. Kleinere opdrachten werken we af binnen een 3-tal werkdagen. Voor grotere of complexere projecten spreken we duidelijk af wat haalbaar is in onze planning.

Een dringende bestelling? Dan steken we een tandje bij om ze op tijd klaar te hebben!

Graveren terwijl je wacht? In ons Graveeratelier zijn we geconcentreerd bezig met de lopende opdrachten. Om efficiënt en foutloos te kunnen werken, hanteren we een strikte planning en onderbreken we dit proces zo min mogelijk. Kom je van verder en wil je wachten terwijl we je opdracht graveren? Dan maken we een afspraak en voorzien we de nodige tijd in onze planning.

Je vindt op onze website geen prijzen terug. Die hangen immers sterk af van de grootte van de gravure en het materiaal waarop we graveren. Spring dus gerust eens binnen met je eigen sample of vraag online je offerte aan.

Voor een aantal artikelen (naamplaatje, hondenbotje, broodplankje,...) hebben we een vaste prijs bij bestelling voor één of twee stuks. Je kan ze rechtstreeks in onze webshop bestellen. Voor grotere oplages maken we ook voor deze producten een prijs op maat.

Voor het graveren van aangeleverde items rekenen we een opstartkost van 45 euro, ongeacht het aantal stuks. Dat is nodig om de lasermachine correct in te stellen volgens de vorm, afmeting en het materiaal van het voorwerp. Wens je meerdere stuks met een gelijkaardig ontwerp? Dan betaal je voor de bijkomende stuks enkel de procestijd.

Voor het graveren van aangeleverde items rekenen we een opstartkost van 45 euro incl. btw, ongeacht het aantal stuks. Dat is nodig om de lasermachine correct in te stellen volgens de vorm, afmeting en het materiaal van het voorwerp. 

Wens je meerdere stuks met een gelijkaardig ontwerp? Dan betaal je voor de bijkomende stuks enkel de procestijd.

Er zijn heel wat materialen die wij kunnen graveren. De meest gekende toepassing is het lasergraveren van hout en kunststof. Maar ook metaal, glas, leer, kurk, plexiglas, papier en karton kunnen we graveren of snijden. En zelfs zeep, koekjes, textiel, steen, spiegels, groenten en fruit laten zich graveren ...

Voor de lay-out van een gravure werken wij in CorelDraw. Van daaruit versturen wij de opdracht naar de laser.

Lever je zelf een bestand aan? Dan is dat bij voorkeur een vectorieel bestand (PDF, ai, eps,...). Heb je enkel een afbeelding (zoals jpg), dat is dat bij voorkeur een bestand in een hoge resolutie.

Maak je zelf een ontwerp? Zet de snijlijnen dan in RGB 255-0-0 en 0,001 mm dik, al de andere kleuren zal de machine lasergraveren.

Ben je niet echt handig met (teken)software? Dan helpen wij jouw idee om te zetten naar een graveerbaar bestand.